Можно ли продвижением товара увеличить продажи на Wildberries?

Wildberries – один из самых популярных российских маркетплейсов с миллионами товарных позиций в различных категориях. Но для того, чтобы поднять продажи и выйти в ТОП, важно научиться правильно продвигать карточку товара на Wildberries, используя для этого все доступные инструменты. В статье рассмотрим бесплатные и платные способы продвижения.

Задаетесь вопросом, как поднять продажи на Wildberries? Органичное, комплексное продвижение – самый верный способ. Важно, чтобы карточка товара была не только привлекательной для потенциальных покупателей, но и правильно оптимизированной. При таким подходе удается добиться желаемого результата в короткие сроки, а расходы на платное продвижение быстро окупаются.

Продвижение товара на Wildberries

Продвижение на WB работает по принципу снежного кома. Да, сначала придется проделать немалую работу, вложиться в платные инструменты. Но по мере того, как ваш магазин будет набирать популярность, он автоматически станет ранжироваться более высоко в сравнении с конкурентами.

Вот основные факторы, влияющие на позицию карточки на ВБ:

• рейтинг, репутация магазина;
• красочность, яркость изображений в карточке;
• описание с использованием ключевых слов;
• продажа качественного товара, чтобы покупателям хотелось оставить как можно больше положительных отзывов;
• трафик, количество заинтересованных пользователей – не только оформляющих заказ, но и просто просматривающих страницу с товаром;
• качественная обратная связь от продавца (общение с покупателями в отзывах, отслеживание расположения товара и пр.);
• соотношение кликов по карточке товара после показа в поиске;
• конверсия в покупку;
• участие в акциях;
• первые взаимодействия с товаром после публикации.

Чем больше продаж и положительных отзывов – тем выше в поиске будет отображаться позиция, даже без рекламы и платного выведения в ТОП. Но чтобы добиться таких результатов, придется хорошо поработать над карточками товара.

Способы продвижения товара на ВБ

Продвигать товар на Вайлдберриз можно разными способами. Существующие методики продвижения можно условно разделить на 2 большие категории:

• Внутренняя оптимизация. Сюда входит работа с магазином, повышение его рейтинга, набор положительной репутации, отзывов. Важный момент – оптимизация карточек товаров. Также к данной категории относится реклама внутри площадки.
• Привлечение стороннего трафика. Подразумевает применение различных рекламных методик для привлечения трафика с социальных сетей, Телеграма, настройку таргетированных демонстраций и пр. Данный способ выгоден как для продавца, так и для самого маркетплейса.

Давайте рассмотрим более подробно, как увеличить продажи на Wildberries, и ознакомимся со всеми доступными инструментами.

Правильное заполнение карточки

Это – главный момент, который ни в коем случае нельзя игнорировать. Сколько бы платных инструментов продвижения вы не использовали, это не даст желаемый результат, если карточка товара будет заполнена некорректно. Вот основные правила, обязательные к соблюдению:

1. Максимально полно заполняйте характеристики товара. Указывайте все детали. Информация должна соответствовать действительности – в противном случае покупатель может вернуть товар. Важно, чтобы при просмотре карточки клиент получил ответы на все интересующие вопросы, узнал ключевые параметры изделия. Так шанс того, что будет оформлен заказ, значительно возрастает.
2. Указывайте размеры товара для каждой карточки. Данный параметр напрямую влияет на рейтинг товара в выдаче в соответствии с алгоритмами ВБ.
3. Допустимый размер описания товара на Валдберриз – 1000 символов. Постарайтесь максимально их использовать.
4. Постарайтесь дать как можно больше информации в карточке. Не нужно повторять сведения, уже указанные в характеристиках. Опишите детали изделия, преимущества и недостатки, способы применения, правила ухода и прочие детали.
5. Добавляйте яркие изображения в хорошем качестве. Желательно, чтобы на снимках были написаны основные преимущества товара – это актуально для покупателей, которые не любят тратить время на чтение описания. Фото должны быть с нескольких ракурсов, с отображением нюансов и деталей изделия.
6. Используйте видео для каждого товара. На YouTube можно найти обзор практически на что угодно. Не поленитесь потратить несколько минут на поиск подходящего ролика и добавление его в карточку – вы увидите, насколько возрастут продажи.

SEO

SEO-оптимизация – один из основных инструментов продвижения, который показывает не меньшую эффективность, чем дорогостоящая реклама. Подразумевает комплекс мероприятий, направленных на поднятие позиций товара в результатах выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей. С помощью SEO продвижения можно увеличить сетевой трафик и привлечь большое количество потенциальных клиентов.

Главный инструмент SEO-оптимизации – ключевые слова и фразы. Они должны быть включены как в описание, так и в название товара. Ключевики должны быть органично вписаны в текст таким образом, чтобы соответствовать наибольшему количеству запросов, по которым ищут товар, а также попасть сразу в несколько категорий ВБ.

Категории ВБ – это характеристики, по которым товар распределяется в каталоге. При заполнении карточки селлер может указать только одну категорию, но при правильном заполнении описания позиция может оказаться в нескольких, что увеличит охваты.

Просто скопировать текст конкурентов или написать обычное описание – не лучшее решение. Необходимо использовать максимум ключевых слов, которые заметят алгоритмы Вайлдберриз. Сделать это можно двумя способами:

• вручную – собрав список запросов, по которым ищут товар, ранжировать популярность с помощью «Вордстата», составить список конкурентов во всех категориях и «подсмотреть» ключевые слова у них;
• автоматически, воспользовавшись специальными программами для сбора семантического ядра.

Очень важно, чтобы текст был полезным, информативным и читабельным. Нужно вписывать ключевые слова органично, а не сплошным полотном – система распознает такой «подвох» и нивелирует преимущество в ранжировании.

Не забывайте о добавлении максимального количества ключевых слов в название. Помните: большинство покупателей ищут товары с определенными характеристиками. К примеру, «пижама с начесом», «купить махровое одеяло», «красное постельное белье ХБ» и так далее.

Уникальность описания имеет значение – важно, чтобы показатель составлял не менее 80%. А вот уникальность характеристик не берется в учет алгоритмами маркетплейсов, ведь параметры одного товара у разных продавцов будут аналогичными.

Внешняя реклама

Заказом рекламы на внешних ресурсах занимаются сами селлеры. Есть несколько вариантов внешнего продвижения карточки, среди которых:

1. Реклама Яндекс. Вы можете воспользоваться проектом Яндекс.Директ, чтобы дополнительно увеличить продажи товара и привлечь внимание к своему магазину. Такая реклама довольно дорогая, поэтому лучше выбирать флагманские продукты, которые и так хорошо продаются, сезонные товары или новинки, на которые ожидается повышенный спрос.
2. Реклама в социальных сетях. Выбор конкретной социальной сети зависит от целевой аудитории. При покупке рекламы в Телеграм следует учитывать аудиторию паблика – сколько людей читает канал, какой средней возрастной категории и другие факторы. Реклама в социальных сетях показывает прекрасную эффективность при доступной цене: в среднем, показ одного объявления обойдется 300-400 рублей в сутки. Отдельно отметим: социальная сеть «Одноклассники», к которой многие относятся скептически, является одной из самых перспективных с точки зрения рекламы. Все потому, что там – самая платежеспособная аудитория, которая не прочь потратить честно заработанные деньги на просторах маркетплейсов.
3. Реклама у блоггеров. Такой вариант обойдется недешево, но с высокой долей произведет настоящий «вау-эффект». Если известный человек прорекламирует ваш товар, то тысячи его поклонников ринутся покупать изделие только потому, что им пользуется их кумир. Здесь важно оценить целесообразность таких расходов на рекламу и примерно посчитать потенциальную выгоду.

Внутренняя реклама

Среди платных рекламных методов продвижения карточки на Wildberries нельзя выделить наиболее эффективные методы – каждый способ показывает хороший результат. Рассмотрим основные варианты, как продвинуть артикул с помощью внутренней рекламы на маркетплейсе и повысить процент выкупа. К тому же, площадка предлагает множество способов рекламного продвижения карточек.

Баннер на главной

Дорогостоящий, но эффективный способ продвинуть карточку товара. Позиция или сам магазин будут отображаться в виде баннера на главной странице сайта. На такую рекламу обратит внимание каждый человек, который зайдет на сайт – а ВБ ежедневно посещает несколько миллионов уникальных пользователей.

Следует учитывать, что привлечь таким образом все равно удастся только целевую аудиторию. Поэтому продумывайте целесообразность заказа столь дорогого рекламного метода, чтобы не «уйти в минус».

Email-рассылка

Заниматься информированием клиентов о новых предложениях на электронную почту можно как самостоятельно, абсолютно бесплатно, так и заказать этот инструмент продвижения у маркетплейса. Важно, чтобы рассылка происходила не слишком часто, иначе это будет только раздражать покупателя.

Рекомендуется приурочивать рассылку к распродажам или определенным поводам. Можно выбирать товары недели или сезона, информировать покупателей о скидочных предложениях. Советуем настраивать почтовые рассылки с определенной регулярностью – к примеру, раз в неделю, две недели или в месяц. Тогда заинтересованный покупатель, который часто совершает онлайн-заказы, будет знать, когда нужно проверять почту, чтобы не упустить выгодное предложение.

Баннер в разделе

Метод подразумевает покупку баннера на один товар или весь магазин, который будет размещен в определенном разделе маркетплейса. Все покупатели, которые перейдут в данную категорию товаров, увидят вашу рекламу.

Способ не менее эффективный, чем покупка баннера на главной, но стоит дешевле. Рекламу увидят только покупатели из целевой аудитории, которые пришли на онлайн-площадку в поисках определенных товаров.

Реклама в карточке товара конкурента

Неочевидный, но довольно популярный и эффективный метод продвижения карточки. Когда покупатель просматривает товар, внизу страницы появляется рекламный блок, в котором рекламируются страницы конкурентов с похожим товаром. С высокой долей вероятности, если человек сомневается по поводу покупки текущего товара, он будет переходить по ссылкам из данного рекламного блока в поисках изделия с лучшим описанием, по более доступной цене и пр.

Реклама в каталоге

Подразумевает выведение карточки в ТОП в конкретной категории. Рассмотрим на примере женских брюк. Вы покупаете рекламу в личном кабинете, к примеру, на 1000 показов карточки на первом месте в категории «Женские брюки». Товар будет находиться на первой позиции до тех пор, пока его не просмотрит тысяча уникальных посетителей.

Данный метод продвижения можно смело назвать самым популярным. Некоторые поставщики тратят на него огромные суммы, поначалу не получая совершенно никакой прибыли, а то и «уходя в минус». Причина такого явления – высокая эффективность рекламы и значительное увеличение продаж. По статистике, 64% покупателей перейдут на странице первого товара в выдаче по определенному запросу. Лишь 1\3 пользователей просматривает товары, расположенные ниже первых двух строк в выдаче.

Благодаря высоким продажам магазин начинает расти выше по позициям, набирать рейтинг. В будущем наступит момент, когда можно будет отключить рекламу, но товары поставщика будут стабильно находиться в ТОПе выдачи из-за высоких продаж и лояльности покупателей.

Реклама в поиске Вайлдберриз

Еще один эффективный метод продвижения карточки на ВБ, которым многие почему-то пренебрегают. Хотя по статистике, всего 20% покупателей ищут товары по категориям. 80% пользователей маркетплейса пользуются строкой поиска, вбивая вполне конкретный запрос. Оплатив рекламу в поиске, ваш товар будет появляться в выпадающей ленте, когда покупатель вводит название товара, который он ищет. И вероятность того, что человек перейдет по выпадающему окну, является довольно высокой.

У такого способа продвинуть карточку есть подводные камни. Нужно правильно оптимизировать название товара в соответствии с самыми популярными запросами. Пользователь вряд ли будет искать общее название «брюки». Это будут «брюки мужские спортивные» или «брюки женские светлые» и так далее. Если правильно настроить поисковой запрос, удастся значительно повысить продажи.

Самовыкупы

Простой и доступный способ продвижения карточки товара на Wildberries – выкуп собственного товара. Но злоупотреблять им не стоит, ведь маркетплейс отслеживает подобные схемы. Оптимальный вариант – 2-3 выкупа, чтобы немного поднять товар в рейтинге. Изделие, которое купили хотя бы раз и хорошо оценили, вызывает больше доверия у покупателей и ранжируется выше.

Работа с отзывами

Большинство покупателей при выборе товара обращают внимание на отзывы. Гораздо больше доверия вызывают селлеры, которые дают обратную связь, учитывают как положительные, так и отрицательные отзывы покупателей. Также важно обращать внимание на замечания клиентов, по возможности устранять их. Реагируйте на негативные отзывы покупателей: в таком случае появится шанс, что пользователь не уйдет к другому продавцу и оформит заказ повторно.

Анализ продаж

Нужно внимательно следить за оборачиваемостью товаров – периодом, за который продается остаток на складе. Оптимальная оборачиваемость – 30-79 дней. Плохо продаваемые артикулы снижают рейтинг всему магазину.

Исследуйте тренды, нишу, поисковые запросы, конкурентов. Старайтесь работать только с флагманами и убирать с магазина те товары, которые не продаются и тянут рейтинг поставщика вниз.

Дополнительные инструменты продвижения

Есть еще несколько полезных советов продвижения на Wildberries, которые помогут вывести товар в ТОП:

• Использование разных бар кодов к одному и тому же товару. Это увеличивает повторяемость изделия на сайте – если пользователь листает каталог и уже пропустил одну вашу позицию, он вполне может перейти к другой от того же продавца.
• Эксперименты с ценой. Завысьте цену в разумных пределах, а затем добавьте существенную скидку, чтобы сделать предложение более привлекательным для покупателя. Это – проверенный способ повышения продаж.

Заключение

Не существует наиболее эффективного метода продвижения карточки на ВБ. Каждый способ дает результат – важно грамотно их комбинировать. Огромную роль играет аналитическая работа, ведь подбирать конкретные способы продвижения нужно с учетом специфики товара, характеристик магазина, целевой аудитории и ряда других факторов.

При заказе рекламы нужно определить, откуда можно привлечь больше трафика. Если заниматься продвижением самостоятельно, оптимальный вариант – вложить минимальные суммы во все доступные способы рекламы и наблюдать за тем, какой из них принесет наилучший результат. Но быстрого продвижения в таком случае ждать не стоит, придется набраться терпения. Если же вы хотите прорекламировать товар наиболее эффективно, доверьте задачу профессионалам. Специалисты проведут необходимую аналитическую работу и подберут подходящую стратегию для продвижения именно вашего магазина.